حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
ما در سیلکی گالری به حفظ حریم خصوصی کاربران خود متعهد هستیم و تمام تلاش خود را میکنیم تا اطلاعات شخصی شما با امنیت و محرمانگی کامل نگهداری شود. استفاده شما از این وبسایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس ایمیل
- آدرس جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و خریدهای انجامشده
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
- ارسال اطلاعیهها، پیشنهادهای ویژه و اخبار فروشگاه (در صورت رضایت کاربر)
۳. حفاظت از اطلاعات
ما از روشهای متعارف و استانداردهای امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم تا از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف اطلاعات جلوگیری شود.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا شرکتهای ثالث فروخته یا واگذار نمیشود، مگر در موارد زیر:
- برای انجام فرآیند ارسال سفارش (مانند شرکتهای حملونقل)
- در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذیصلاح
- با رضایت صریح کاربر
۵. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- اطلاعات شخصی خود را مشاهده یا ویرایش کنند.
- درخواست حذف اطلاعات خود را، در صورت عدم وجود الزامات قانونی برای نگهداری آن، ثبت کنند.
- از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهند.
۷. امنیت پرداخت
پرداختهای آنلاین از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود و اطلاعات بانکی کاربران در سرورهای فروشگاه ذخیره یا نگهداری نمیشود.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۹. راههای ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره نحوه حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
از اعتماد شما سپاسگزاریم. حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات شما همواره یکی از مهمترین اولویتهای سیلکی گالری خواهد بود.